СHINA TRAVEL
Более 20 лет на рынках Азии и Европы
Более 20 лет на рынках Азии и Европы
СHINA TRAVEL / Чайна Трэвел - туроператор, основан в 2001 году и начал деятельность с детальной проработки направлений Китай, Гонконг, Макао, Тайвань и не остановился в своей привязанности к азиатским странам, став одним из опытнейших операторов по направлениям. Расширяя географию, Чайна Трэвел предлагает большой выбор программ не только по Азии, но и по Ближнему Востоку, Африке, Европе и России.
Компания является членом Международной воздушной ассоциации (ИАТА), консолидатором группы компаний Русско-Китайского Клуба, членом Гонконгского Делового Совета (HKTDC), одним из старейших членов Российско- Китайского Делового Совета, имеет аккредитацию в консульствах азиатских и европейских стран, входит в АТОР (Ассоциацию Туроператоров России), ассоциацию "ТУРПОМОЩЬ".
В этом разделе вы найдете необходимую справочную информацию по работе с системой CHINA TRAVEL.
Сервис CHINA TRAVEL — туристическая тикет-система, предназначенная для авторизованного взаимодействия с туроператором.
Особенности тикет-системы:
Для входа в сервис CHINA TRAVEL необходимо ввести email и пароль. Если у вас еще нет данных для входа, пройдите регистрацию на сайте.
При регистрации необходимо заполнить личные данные. Обратите внимание, к этим личным данным будет привязан диалог по заявкам и отправка уведомлений по работе над заявкой в системе CHINA TRAVEL.
Важно: при регистрации необходимо также выбрать статус вашего взаимодействия с системой — Турист или Турагентство и заполнить все обязательные поля.
Новые заявки — для создания новой заявки перейдите в данный раздел и заполните поля формы.
Рабочие заявки — в разделе представлен список всех заявок, находящихся в работе.
Архив заявок — в разделе представлен список всех выполненных ранее заявок.
Личные данные — редактирование данных, по которым будет осуществляться связь по индивидуальным заявкам.
Работа над заявками осуществляется посредством чата в рамках каждой заявки. Все сообщения в чате и смена статуса заявок дублируются на почту, указанную в разделе Личные данные.
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь интерфейсом восстановления пароля.
Во всплывающей форме укажите e-mail, который вы использовали при регистрации.
В течение 5 минут вы получите письмо с активной ссылкой на восстановление пароля. После активации ссылки вам придет письмо со ссылкой на интерфейс обновления пароля.
В случае проблем пишите на почту mail@chinatravel.ru или звоните по телефону 8 (800) 775-80-73
Если у вас возникли вопросы по работе с системой, вы можете связаться с нами по одному из телефонов или написать на
почту mail@chinatravel.ru.
Бесплатный телефон для регионов: 8(800) 775-80-73
Адрес офиса на ст.м. Бауманская: 105005, г. Москва, Бауманская ул, дом № 22, офис 401.
Телефоны: +7 (495) 229-52-88, +7 (495) 730-21-39, +7 (495) 363-02-06
Адрес офиса на ст.м. Тульская: 115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д.2.
Телефоны: +7 (495) 633-88-00, +7 (495) 633-99-96, +7 (495) 229-52-25
График работы офисов: понедельник-пятница с 10:00 до 19:00